和解流程

01 收集查询原告信息

一般TRO案件，平台会通过绩效通知被告相关侵权案件信息（如下图）。通过绩效我们可以获取到几个关键信息：案件号、原告名字、原告代理律所、原告律所联系邮箱。

02 检索原告名下商标、专利、版权情况

通过检索原告名字，查询其的知识产权情况，确认他名下有哪些是知识产权（商标/专利/版权查询教程）；

如果案件信息如果是隐藏状态，联系青枫微信：corsak26再进一步确认。

03 排查产品，对比是否侵权

根据原告的知产，排查店铺哪一个asin侵权；是否属于真的侵权，还是有应诉、抗辩的可能。

04 整理店铺数据

统计被投诉链接产品的销售数量、以及店铺冻结资金。

05 评估处理成本（和解）

和解不是唯一办法，但是目前最常规、稳定的处理办法。如果不想费心，可以走和解处理。

原告律所一般根据店铺冻结资金、以及销售额来决定和解金大小。
各律所和解金要价范围：

a）GBC会看店铺销量以及冻结资金数据，两者取其高，最低2000-3000美金/店铺和解；冻结超过5000美金的，通常是冻结金的50%-70%左右；冻结金额数万美金以上的，有机会谈到冻结金额的30%-50%左右。

如果是销量几百美金、冻结也仅为几百或者一千美金左右，可以组团和解金。

b）keith一般要冻结冻结资金的30-60%，最低1000-1500美金和解；当销售金额比冻结资金高的情况下，会按照一定比例要价，如销售额5w美金，一般是在1-1.5w美金和解；

c）David一般也是看销量，没什么销量大部分能谈到一两千美金和解；

d）Flener会看销量，如销售几百单的，他们通常第一轮会报价几万美金；

e）EPS也是看销量，最低也会要两三千美金和解，销量高的，和解金没有上限；

f）SCIP通常也是冻结资金的30%-50%左右，销量高的另说；

g）TME律所是GBC出来单干的律师，“作案”和要价风格类似，要价会略低。大概是冻结金的30-50%左右。

和解金大小同样受原告、侵权情况、案件进度、店铺冻结资金、被诉产品链接销量影响，但更看重你委托的律师能力，不能一概而论。当和解金超出能承受范围，店铺又必须要救的情况下，建议尽早咨询律师出庭应诉。

06 委托律师谈判和解

根据上述情况评估后，权衡店铺价值是否值得走和解处理。

如需和解，可以委托美国律师沟通。美国律师一般是通过邮件或电话与原告律师和解，谈判通常是3-5轮。

谈判时需要注意案件进度，避免进入缺席判决。尤其是Keith律所案件，21天答辩期一到，他们很快就会向法庭申请判决，不会给被告太多反应时间。

07 同意和解，签字协议

和解谈判最后一轮的标志是原告律师在邮件中明确回复“This is final and firm offer”，在此基础上，可视情况再进行一轮谈判。但务必注意案件进度是否已经进入缺席判决阶段。

如同意和解，对方会发来和解协议。核对店铺信息后，打印签字。

08 转账和解金

a）电汇支付，直接转账，对方收到款项后大概2-4周左右向法院和平台撤诉，账号资金解冻；

（payoneer、万里汇、空中云汇等平台收款卡都有在线付款功能，可以直接付款；或去当地银行柜台办理转账，具体转账所需资料建议先电话咨询银行）。

b）平台余额代扣，扣款时间无法预估，一般要2-4个月才会扣款，对方收到钱才会向法院和平台撤诉，账号解冻；

（慎重选择，平台在你店铺账户扣款，并非代表平台已经向原告律师转款，平台会有自己的审核流程，无法预估平台何时扣款，何时打款给对方，对方也无法催促平台扣款扣款/解冻）。

09 对方通知法院和平台撤诉解冻

对方在确认收到和解金后，一般会在1-4周内向法院递交撤诉（有撤诉函），并同步通知平台解冻资金，资金解冻速度看平台。如超过1个月资金仍旧没解冻，可联系原告律师催平台处理。